On le sentait venir ! Le navigateur Google Chrome a dépassé Internet Explorer en nombre d’utilisateurs. Désormais, près de 41% d’utilisateurs naviguent via Google Chrome depuis leur ordinateur, et ce nombre est croissant, contrairement à Internet Explorer qui continue de perdre des parts de marché…En parlant de Google Chrome, la version 50 est sortie le 20 avril 2016. Via cette mise à jour, Google fait un pas de plus dans la protection des données des utilisateurs...
En quoi consiste la mise à jour Google Chrome 50 ?
Outre la correction de failles et l’ajout de nouvelles fonctionnalités, la protection de la vie privée des utilisateurs est primordiale dans la version 50 de Google Chrome. Dorénavant, tout site non sécurisé via le protocole HTTPS n’aura plus accès par défaut aux données de géolocalisation HTML5 des internautes.
Quels impacts sur le e-commerce ?
C’est un fait. Aujourd’hui sur le web, il n’est plus possible de composer sans le géant Google, que ce soit pour le moteur de recherche, pour le navigateur, ou pour tous les services annexes proposés par ce monstre du web. Alors, lorsque l’on apprend que tout site n’étant pas passé en HTTPS n’aura plus accès, entre autres, aux données de géolocalisation des internautes, il ne faut pas le prendre à la légère ! Pourquoi ? Tout simplement car il est primordial de récolter les données géographiques des clients, sous peine de se priver d’informations capitales et de détériorer le parcours utilisateur.
L’internaute-type est par nature pressé. Si son expérience de navigation n’est pas intuitive et efficace, il passera son chemin. La géolocalisation permet de gagner des étapes supplémentaires dans le parcours-client, en l’emmenant directement à ce qui l’intéresse. Le client se concentrera alors sur l’essentiel : l’acte d’achat. À l’inverse, s’il perd son temps à sélectionner son pays, sa région, son département, sa ville, son point de vente, etc., il risque de s’impatienter, voire de capituler. D’où l’importance de faciliter la vie de l’internaute via les data collectées tout au long de sa navigation !
Que faire suite à cette mise à jour de Google Chrome 50 ?
Si vous avez lu avec attention les paragraphes précédents, vous connaissez déjà la réponse : il faut passer en HTTPS ! Un conseil si vous êtes webmarchand et que ce n’est pas déjà fait : faites-en une priorité ! Localiser les internautes uniquement à l’aide de leur adresse IP ne suffit plus et manque de précision. Ne vous privez pas du potentiel de la localisation précise de l’internaute pour développer votre e-boutique !
